Plus possible de réussir seul! Le recentrage des entreprises sur les compétences-clés amène celles-ci à impartir services, processus d’affaires et technologies pour s’adjoindre les services de partenaires locaux et internationaux de qualité. Qu’il s’agisse de stratégie d’impartition ou d’acquisition de services, d’appel d’offres, de négociation ou de gouvernance novatrice de partenariat, Lorange Leclair et Compagnie vous offre l’indépendance, l’expertise et l’expérience de terrain vous permettant d’amener vos partenariats au prochain niveau.
Nous vous assisterons à toutes les étapes, depuis la définition d’une stratégie d’acquisition de services jusqu’à la mise en œuvre d’un partenariat, en passant par la préparation d’appel d’offres et la définition de la gouvernance appropriée. Nos outils de travail nous permettent de travailler rapidement et avec précision afin de choisir le partenaire qui rencontrera vos besoins dans le respect de votre culture d’entreprise.
Stratégie
Nous misons sur une vitesse d’exécution reconnue et des outils de travail développés au fil des ans pour permettre à nos clients de dépasser leurs objectifs d’affaires le plus rapidement possible.
Approche unique
Reconnus pour leur dynamisme et leur créativité, nos professionnels chevronnés offrent une culture client incomparable sur le marché et des solutions technologiques innovatrices et pleinement intégrées.
Activités déployées
- Élaboration de nouvelles stratégies d’approvisionnement de services TI en fonction de vos besoins d’affaires et des pratiques reconnues de votre secteur
- Conception d’appels d’offres à partir d’exemples complets pour des services d’impartition et des services d’applications et d’infrastructures infonuagiques (cloud)
- Négociation des nouvelles ententes de service avec des fournisseurs tels IBM, CGI, Bell, HP, Telus, CSC, Accenture, Wipro et Microsoft
Nos outils nous permettent de travailler rapidement
- Nous comprenons toutes les étapes du processus et la documentation requise pour l’appel d’offres, l’offre de service des fournisseurs et le contrat. Nous avons donc développé une approche intégrée de documentation où le contenu est développé une seule fois et réutilisé à chaque étape, sans modification majeure.
- Nous possédons une bibliothèque de documents de référence, d’exemples de description de services et des modèles qui peuvent être adaptés rapidement à votre contexte pour accélérer le processus, de la définition des besoins jusqu’à la négociation du contrat.
Principes clés d’une entente d’impartition à succès
- Clarté au niveau des attentes. La plupart des insatisfactions proviennent d’un mauvais alignement des attentes des deux parties
- Vision intégrée des services recherchés, des niveaux de services attendus et du prix des services
- Simplicité dans l’exécution et dans l’application du contrat
- Marge de manœuvre et flexibilité pour le client, pour s’adapter aux besoins d’affaires qui continueront d’évoluer
- Choix d’un fournisseur basé sur ses compétences, ses outils, ses processus et sa culture d’entreprise
- Prévisibilité. Les mécanismes de gestion seront convenus à l’avance, au contrat afin d’éviter les clauses « à négocier plus tard »
- Incitatif pour l’impartiteur à bien performer et à s’améliorer
- Réduction des coûts année après année
- Rentabilité pour l’impartiteur
- « Fairness »
Tirez le meilleur de votre entente d’impartition
- Clarté sur les attentes et les résultats (techniques, financiers, durée, risques)
- Discipline et rigueur financière (vos coûts, inventaires d’actifs, impact de la stratégie informatique, stratégie de transition RH)
- Risques compris et stratégie d’atténuation
- Processus concurrentiel d’appel d’offres
- Contrat équilibré, avec leviers pour chaque partie